متجر التطبيقات “جوجل بلاي” هو المتجر الأفضل لتحميل وتحديث التطبيقات التي يتم تحميلها على الجهاز، ولكن في بعض الأحيان تواجهنا مشكلة عدم القدرة على تحميل او تحديث التطبيقات الموجودة على الجهاز ومواجهة خطأ Downloading Pending أو Can’t Update App. هذا الأمر يكون ناتج عن عدد من المشكلات، فإذا كنت من الأشخاص الذين واجهتهم أو تواجههم هذه المشكلة سنتحدث في هذا المقال عن مجموعة من الحلول من خلالها يمكنكم تحديث التطبيقات من متجر جوجل بلاي.
مشكلة عدم تحديث التطبيقات من جوجل بلاي
مشكلة إستخدام التطبيق على جهازك دون تحديثة مشكلة كبيرة من حيث الأمان على الحهاز، ففي بعض الأحيان عند قيامك بتحديث التطبيقات ستجد التحديث معلق، أو ستجد في قائمة التطبيقات لا يزال عملية التحديث قائمة ولكن لا تتم للنهاية، ولكن ماهى المشكلة؟ نجد أن هذه المشكلة تكون راجعة إلى عدد من الأسباب مثل:
- مشكلات في تحديثات جوجل بلاي.
- مشكلات في تحديثات التطبيق نفسه.
- مشكلة متعلقة بإتصال الإنترنت.
عدم وجود مساحة تخزين كافية على الجهاز.
إذا واجهتك هذه المشكلة، فعليك باتباع الحلول التالية من أجل حل المشكلة.
تحرير مساحة في الجهاز
في بعض الأحيان نجد أن التطبيقات لن يتم تحديثها بسبب عدم وجود مساحة متاحة في الجهاز الخاصة بكم، فنجد أنه عندما تقل مساحة التخزين في الجهاز عن ١ جيجا بايت ففي هذه الحالة لن يتم تحديث التطبيقات الموجودة على الحهاز، ولحل المشكلة عندما يكون هذا هو السبب يجب تفريغ الجهاز من التطبيقات الغير مستخدمة أو غير مهمة والتي تأخذ مساحة تخزين مرتفعة وهذا يتم من خلال الخطوات التالية:
- الدخول إلى قائمة الإعدادات.
- الضغط على اختيار التخزين.
- إختيار تحليل المساحة على الجهاز.
- تفريغ المساحة على الجهاز.
حذف بيانات التخزين من جوجل بلاي
هذه الطريقة يتم إستخدامها من قبل عدد كبير من الأشخاص، وتعد هى الطريقة الأفضل لحل مشكلة عدم تحديث التطبيقات التي يتم تنزيلها من خلال متجر جوحل بلاي حيث يتم عملية حذف المساحة والبيانات من تطبيق جوجل بلاي كالتالي:
- الدخول إلى الإعدادات في الهاتف.
- الدخول إلى التطبيقات.
- الضغط على إختيار كل التطبيقات.
- قم بالضغط على تطبيق جوجل بلاي من بين التطبيقات الموجودة.
- عليك بالضغط على المساحة والتخزين.
- بعد ذلك عليك بالضغط على إزالة البيانات والتخزين.
بعد إزالة البيانات والتخزين سيتم الخروج من التطبيق.
عليك بفتح الجهاز مرة أخرى، وفتح التطبيق مرة أخرى وستتمكن من تحديث جميع التطبيقات.
عدم تنزيل تحديثات جوجل بلاي ستور
جوجل بلاي هو تطبيق كأي تطبيق آخر ومن خلال إيقاف تحديثات هذا التطبيق أو إعادة تحديثه يمكن حل مشكلة عدم القدرة على تحديث التطبيقات الأخرى التي يتم تحديثها من خلاله وتتم الخطوات كالتالي:
- الدخول إلى الإعدادات على جهازك.
- الدخول إلى قائمة التطبيقات من الإعدادات.
- اختيار تطبيق جوجل بلاي.
بعد ذلك إضغط على عدم تنزيل التحديثات “إزالة التحديثات”.
بعد الإنتهاء من الخطوات السابقة قم بالدخول مرة أخرى إلى تطبيق جوجل بلاي وإبدأ في تحديث تطبيقاتك، وإذا أردت الحصول على أحدث نسخة من جوجل بلاي إفتح الإنترنت واتركه لبضع دقائق وسيتم تحميل أحدث نسخة من جوجل بلاي بشكل تلقائي.
حل مشكلات ذاكرة التخزين
إذا كان مكانك المفضل لتخزين البيانات والتطبيقات هى SD Card، ففي هذه الحالة عليك بفحصها فمن الممكن أن يكون بها فيروس معين هو ما يؤثر على تحديث التطبيقات، وإذا كانت هنا المشكلة بالفعل فعليك بإزالتها وإدراج واحدة أخرى إلى جهازك أو إعادة إدخال القديمة مرة أخرى، وملاحظة الفرق فإذا كانت بها المشكلة سيتم تحديث التطبيقات على الفور.
تغيير الاتصال بالإنترنت
إذا كنت تستخدم داتا الإنترنت عندما تقوم بتحديث التطبيقات فعليك بتغييرها وتشغيل الإنترنت من خلال الوايفاي، فهذا سيساعدك على تحديث التطبيقات بطريقة أسرع من قبل.
الخاتمة
تحديثات التطبيقات تعطيك قدر أكبر من الأمان على جهازك ولذلك إحرص دائماً على تحديث التطبيقات في جهازك، ولكن تأكد أولا من وجود مساحة تخزين مناسبة وإتصال قوي بالإنترنت، وفي حالة إذا واجهتك مشكلة عند التحديث قم بتجربة الحلول السابقة، وسوف تساعدك في تحديث التطبيقات على جهازك.
